惊呆了!
今天大家都在抢猫窝?
什么样的猫窝需要抢?
还一度冲上热搜?
还是俩热搜!
小程序甚至直接崩溃了......
饿了么的麦当劳也一度
被“干”到休店了
还有的
刚下单就收到短信
配送时间一度超过1小时......
原来是
麦当劳推出的“麦乐送汉堡猫窝”的活动
购买指定套餐
就能随机获得限定汉堡猫窝一只
一共3款
<左右滑动查看更多>
对此
麦当劳午间回复:
可以尝试不同餐厅下单!
东东看到网上
抢到的网友各种“凡尔赛”晒图!
不过貌似不少猫咪因为太胖
被卡住进不去......
很多网友抱怨没抢到......
别的小猫咪有的
我的小猫咪不能输!
抢不到铲屎官
甚至有种愧疚的心情......
有些人,才18岁
年纪轻轻已经全款拿下一个猫窝
果然
女人就是要把自己宠成女王
短短10个字
却让东东想哭
有网友发出灵魂拷问:
和猫猫一起送吗?
有想要狗窝的!
不过东东看了下
快60元的单人餐
加上配送费9元
是我吃不起的午饭
有麦麦卡的网友
就非常骄傲了
可能以更低价拿下汉堡猫窝
对此,你有啥想说的?
欢迎【留言区】分享
来源: 东方网
讨好消费者先讨好宠物 奢侈品品牌“卷”进宠物界来源:【消费日报】
随着养宠人士日益增多,宠物经济已逐步成长为千亿元级市场。不仅各类宠物品牌飞速发展,连非宠物品牌也或跨界营销,或直入赛道。“讨好消费者,先要讨好他们的宠物”成为了不少品牌跨界的理由。上到几万元的宠物奢侈品,下到瓦楞纸 *** 的宠物窝,消费者们会为此买单吗?
餐饮品牌跨界宠物营销
去年12月,麦当劳曾推出活动,购买指定套餐即可赠送“汉堡猫窝”, *** 十万份。该猫窝随即遭到了铲屎官们的疯抢,麦当劳小程序甚至一度崩溃,该活动也成为了品牌营销的“出圈”案例。
如今,肯德基也联动卖起了猫窝。
近日,肯德基联名宠物品牌未卡推出了一款肯德基全家桶式的猫抓桶。根据活动介绍,近半米高的桶型猫窝由瓦楞纸制造,上有敞篷窝,下有钻钻洞,搭配肯德基套餐的售价为138元。
尽管该活动宣传低调,且仅在上海限时 *** 1800份,但二手平台上已有人188元转卖该款猫抓桶。
此外,星巴克、喜茶、Manner Coffee等多个连锁品牌也开设了“宠物友好”主题店,店内设有专门的宠物活动区和外摆区域,一些店面还提供专门的宠物饮食,以增强消费者与宠物的互动需求。
奢侈品品牌“卷”进宠物界
不仅餐饮品牌频频进行宠物营销,奢侈品品牌也“卷”到了宠物界,在中国的宠物市场刮起了一阵奢侈品风潮。
5月,法国奢侈品品牌思琳(Celine)宣布推出首个奢华宠物生活方式系列。该系列于6月正式上线,种类包括项圈、狗粮碗等,售价在上千元至上万元不等。
6月底,奢侈品品牌古驰(Gucci)推出首个奢华宠物生活方式系列产品,包括项圈、宠物外套、宠物碗、宠物床等多个品类。其中,宠物项圈为2000元起,宠物碗在5000元上下不等,最贵的宠物床则高达7万元。
一些奢侈品品牌则选择了与专业宠物品牌进行合作。作为高端宠物用品品牌,Kanine目前已与多个品牌签署设计、制造和分销品牌宠物用品的授权协议,其中包括雨果博斯(Hugo Boss)和汤米·希尔费格(Tommy Hilfiger)。
对此,不少网友感叹:“还好我家狗狗不会上网。”
消费者评价褒贬不一
无论是利用宠物用品作营销,还是跨界入局宠物行业,被品牌们青睐的是宠物经济迅速增长的现状。
随着生活水平的不断提高,人们的养宠观念开始转变,宠物成为“家人”“孩子”等情感陪伴角色,在宠物行业的需求端、供给端以及资本的共同推动下,中国宠物经济产业规模增长迅速。
根据艾媒咨询发布的《2022—2023年中国宠物产业发展及消费者调研研究报告》,2022年中国宠物经济产业规模将达4936亿元,同比增长25.2%,预计2025年市场规模达8114亿元。
对于众多品牌来说,宠物营销迎合了消费者们的消费心理,有利于提高消费者对品牌的好感度和忠诚度。不过,欠缺专业性的跨界商品也引来了不少消费者的吐槽。
例如麦当劳“汉堡猫窝”曾被网友指出缺乏组装稳定性,“有的人猫窝还没抢到,有的人猫窝就已经散架了”“合理怀疑猫窝设计师没有养过猫”。
即使是奢侈品品牌的宠物用品,也并不如价格一样“美好”。有网友晒出自己购买的某奢侈品品牌木桶式宠物床,视频显示,其内部桶壁上多处存在倒刺。
“宠物用品的选择最终还是要看‘主子’的喜好程度。”一位养宠人士说,“再好的猫窝,可能也比不上一个快递纸箱让猫满意。”
(中国新闻网)
本文来自【消费日报】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
ID:jrtt
讨好消费者先讨好宠物,奢侈品牌“卷”进宠物界随着养宠人士的日益增多,宠物经济已逐步成长为千亿元的市场。不仅各类宠物品牌飞速发展,连非宠物品牌也或跨界营销,或直入赛道。“讨好消费者,先要讨好他们的宠物。”成为了不少品牌跨界的理由。
上到几万元的宠物奢侈品,下到瓦楞纸 *** 的宠物窝,消费者们为此买单吗?
餐饮品牌跨界宠物营销
去年12月,麦当劳曾推出活动,购买指定套餐即可赠送“汉堡猫窝”, *** 十万份。该猫窝随即遭到了铲屎官们的疯抢,麦当劳小程序甚至一度崩溃,该活动也成为了品牌营销的出圈案例。
如今,肯德基也联动卖起了猫窝。
近日,肯德基联名宠物品牌未卡推出了一款肯德基全家桶式的猫抓桶。根据活动介绍,近半米高的桶型猫窝由瓦楞纸制造,上有敞篷窝,下有钻钻洞,搭配肯德基套餐的售价为138元。
肯德基联名宠物品牌未卡推出的猫抓桶。
中新财经注意到,尽管该活动宣传低调,且仅在上海限时 *** 1800份,但二手平台上已有人188元转卖该款猫抓桶。
此外,星巴克、喜茶、Manner Coffee等多个连锁品牌也开设了“宠物友好”主题店,店内设有专门的宠物活动区和外摆区域,一些店面还提供专门的宠物饮食,以增强消费者与宠物的互动需求。
奢侈品牌“卷”进宠物界
不仅餐饮品牌频频进行宠物营销,奢侈品牌也“卷”到了宠物界,在中国的宠物市场刮起了一阵奢侈品风潮。
5月,法国奢侈品牌思琳(CELINE)宣布推出首个奢华宠物生活方式系列。该系列于6月正式上线,种类包括项圈、项圈、狗粮碗等,售价在上千至上万元不等。
6月底,奢侈品品牌古驰(Gucci)推出首个奢华宠物生活方式系列产品,包括了项圈、宠物外套、宠物碗、宠物床等多个品类。其中,宠物项圈为2000元起,宠物碗在5000元上下不等,最贵的宠物床则高达7万元。
古驰官网展示的宠物用品:宠物床、宠物碗、喂食垫以及碗盖。
一些奢侈品牌则选择了与专业宠物品牌进行合作。作为高端宠物用品品牌,Kanine目前已于多个品牌签署设计、制造和分销品牌宠物用品的授权协议,其中包括了法国奢侈品牌雨果博斯(Hugo Boss)和美国高端品牌汤米·希尔费格(Tommy Hilfiger)。
对此,不少网友感叹:“还好我家狗狗不会上网。”
为何宠物营销被看好?
无论是利用宠物用品作营销,还是跨界入局宠物行业,被品牌们青睐的,是宠物经济迅速增长的现状。
随着生活水平的不断提高,人们的养宠观念开始转变,宠物成为“家人”、“孩子”等情感陪伴角色,在宠物行业的需求端、供给端以及资本的共同推动下,中国宠物经济产业规模增长迅速。
根据艾媒咨询发布的《2022-2023年中国宠物产业发展及消费者调研研究报告》,2022年中国宠物经济产业规模将达4936亿元,同比增长25.2%,预计2025年市场规模达8114亿元。
资料图:柴犬在呼呼大睡。 中新网记者 泱波 摄
对于众多品牌来说,宠物营销迎合了消费者们的消费心理,有利于提高消费者对品牌的好感度和忠诚度。不过,欠缺专业性的跨界商品也引来了不少消费者的吐槽。
例如麦当劳“汉堡猫窝”曾被网友指出缺乏组装稳定性:“有的人猫窝还没抢到,有的人猫窝就已经散架了”“合理怀疑猫窝设计师没有养过猫”。
即使是奢侈品牌宠物用品,也并不如价格一样“美好”。有网友晒出自己购买的某奢侈品品牌木桶式宠物床,视频显示,其内部桶壁上有多处存在倒刺。
“宠物用品的选择最终还是要看‘主子’的喜好度。”一位养宠人士告诉中新财经,“再好的猫窝,可能也比不上一个快递纸箱让猫满意。”
(中新网)
太卷卷卷卷了!麦当劳出猫窝,网友炸了昨天
麦当劳
一连冲上好几个热搜!
点开这些话题
全都与一款“汉堡盒”相关
这个让网友欲罢不能的“汉堡盒”
就是麦乐送猫窝
有一说一
小编对这款猫窝
也是期待已久
早在11月29日
麦当劳联合江小白
发布了《郑重声明》
预告了全新周边
勾起了大众的好奇心
在声明里
麦当劳还提到
这次出猫窝的原因
是因为网上盗版泛滥
严重影响品牌声誉
况且肥水不流外人田
于是麦当劳决定自己做周边
“官方逼死同人”
这款周边不需要单独购买
只要在麦当劳APP/饿了么APP
购买麦乐送指定套餐
就可以随机获得一款 *** 猫窝
想必消费者都心知肚明
表面上猫窝是赠品
其实是套餐的更大卖点
当然这也不影响
广大铲屎官掐着秒表
给猫咪抢购汉堡盒
抢到猫猫盲盒的网友
立刻开始“整活”
在社交平台刮起猫窝旋风
有的网友晒出
猫咪玩起了躲猫猫
(字面意思)
还有些大胖猫
胖到卡不进去汉堡盒
自嘲自黑的玩法
惹来了广大网友的怜爱
更有些个捣蛋鬼
生命不止、拆家不停
瞬间就把主人辛苦抢购
亲手组装的猫窝
变成了一堆废纸壳
广大养宠人士
可以说共鸣满满了
相爱相杀的小猫咪
为了占领汉堡盒打了起来
为了在“猫咪通胀”的流量池
占据一席之地
不少奇怪的生物乱入
和猫咪抢房子
有的网友创新玩法
大盒 VS 小盒
跨次元联动
强烈反差萌出新高度
还有网友
拉来了不同款式的猫窝
进行“拉踩”
从结果来看
对于猫咪来说
金窝银窝
都不如它的快递盒!
萌即正义
强势吸睛
beauty美女
beast动物
baby婴儿
广告营销的三大法宝
作为beast的猫猫狗狗
备受年轻一代消费者的喜爱
成为了品牌social营销的
不二法门
同样的套路
麦当劳还用在麦咖啡上
买大杯咖啡
送猫猫狗狗盲盒蛋白糖
吸引喜爱萌宠的消费者
纷纷前去打卡
而这次的猫窝营销
精准狙击爱猫人士
从目标受众到创意策划
仅仅围绕猫咪展开
用汉堡盒猫窝
构建萌宠与品牌的关联
无形之中增加消费者好感
确实喵(妙)啊
宠物盲盒
吊足胃口
三款猫窝的设计
灵感来自麦当劳的明星单品:
吉士堡、巨无霸和麦香鱼
三款汉堡的外包装
这款汉堡盒
配色靓丽、造型激萌
加上汉堡作为创意核心
兼具
美丽的外表&有趣的灵魂
收获了一众猫主子的喜爱
汉堡猫窝里
还附赠一块猫抓板
考虑十分周全
把爱猫人士的实际需求
拿捏得死死的
加上麦当劳这款猫窝
组件需要亲手组装
为消费者制造了“参与感”
在其中投入的心血
让消费者忍不住在社交平台
分享自己的“战斗成果”
充分调动用户传播力
*** 发售
饥饿营销
麦乐送猫窝套餐
于12月7日早上10点
开启发售
全国 *** 10万份
根据官方海报
活动一直持续到12月21日
然而不到半天时间
10万就猫窝被一抢而空
而且此次赠品
设计成了盲盒的形式
燃烧起抽人盒的胜负欲
三款猫窝各具萌点
让猫主子恨不得全部拥有
各种buff叠加
使得活动的火爆程度
甚至超过官方预期
社交符号
引爆流量
左手汉堡
右手撸猫
如此人生赢家的设定
成为互联网社交界的硬通货
养猫变成了一种潮流
不仅吸引了主人子
还引来众多“云养猫”、
“云吸猫”的网友前来围观
麦当劳这次活动
还与饿了么梦幻联动
来了一回“猫狗双全”
解锁话题互动新姿势
撬动萌宠领域KOL
带动网友发散创意
宠物自带“萌”的特质
为品牌赢来了
曝光量和美誉度
可谓妥妥的流量密码
但宠物营销
不是简单的元素露出
就能够爆火出圈
从前年炒出天价的
星巴克猫爪杯
到如今的疯抢一时的
麦当劳猫窝
很显然
在扎堆的宠物营销中
“社交属性”
才是打造爆款的关键词
麦当劳此番以“汉堡”猫窝为原点
激发网友们的分享欲和传播欲
而网友脑洞大开
有梗有料的二次创作
促使相关话题
在社交平台不断发酵
品牌流量随之滚滚而来
汉堡猫窝
这才真正红起来
如今萌宠营销
方兴未艾
未来还有什么惊喜
值得期待!
昨天热搜上的麦当劳
可以说是牌面十足了
独占两个热搜不说
还把无数铲屎官们给挠的心痒痒
而这一切的原因
则是麦当劳出猫窝了!
麦当劳最近新上线了
一个新的周边产品
麦乐送汉堡猫窝
购买指定套餐
就能随机获得限定汉堡猫窝一只
全国 *** 十万份!
为此麦当劳还特意做了
一支宣传视频
猫窝一共有三种款式
分别以麦当劳单品
吉士堡、巨无霸和麦香鱼为灵感设计
麦香鱼
吉士堡
巨无霸
同时猫窝内部
里还附赠一块猫抓板
猫猫可以安心地待在里面
还有一组可以DIY的
“过来,和我窝在一起”猫猫贴纸
可以说是考虑非常周到了
这么一款
猫猫+汉堡
萌上加萌的周边设计
简直是将铲屎官们爱猫的心态
给狠狠地拿捏了
也正因此
活动才开始没几分钟
猫窝就已经被抢光
就连小程序都直接 *** 崩了
甚至于订单的
配送时间一度超过1小时...
提前抢到猫窝的网友
已经开始迫不及待地分享了
几家欢喜几家愁
那些没抢到的铲屎官
只能原地望天流泪了
不得不说
单从最终的效果上来看
麦当劳的这波营销
还是非常成功的
利用小猫咪都爱钻盒子的特点
*** 了汉堡形状的猫窝
在结合产品特性的同时
瞬间萌化了所有铲屎官的心
相信只要是家里有猫的人
都抗拒不了这样的诱惑
不知道大家发现没有
近一段时间以来
麦当来一直在围绕着年轻人
去打造周边产品
特别是喜欢养宠物的年轻人
更是麦当劳关注的重点
除了此次登上热搜的猫窝之外
麦当劳还推出过许多
带有萌宠元素的周边
比如此前麦当劳
就曾推出一款
萌“出血”的周边产品
喵喵薯夹
为此,麦当劳
还推出了一组猫猫海报
画风十分的温暖、治愈
薯条没吃完
夏天就不算完
先玩
我很忙
忙着吃薯条
忙着发呆
昼伏夜出,避免中暑
除非,喊我续薯
真理不是“凡是趁早”
而是“薯条趁热”
天气越热
越想黏你
分同一包薯条
除此之外
麦当劳旗下的麦咖啡
还曾推出一款只送不卖的
「萌宠盲盒」蛋白霜
今年年初的时候
还推出了一款
结合麦当劳元素的
一猫人系列新年表情包
随着喜欢养宠物的
年轻人越来越多
萌宠赛道自然也是
吸引了众多商家的关注
相关的宠物营销层出不穷
像此前爆火的星巴克猫爪杯
还有喜茶的宠物友好主题店
都可以看到品牌们在宠物营销
方面的发力
而这次的麦当劳猫窝的爆火
又一次为品牌挣得了
巨大的曝光了流量
相信后续会有更多的
品牌加入萌宠营销的行列当中
谁制造了肯德基爆款玩具“蹦蹦鸡”?记者 | 马越
编辑 | 牙韩翔
一只看起来有点“半身不遂”的鸡火了。这是在与可达鸭的联名玩具爆红之后,肯德基的又一个出圈的魔性玩具。
这只眼神涣散、扑腾着翅膀,看起来不太聪明又有点好笑的“蹦蹦鸡”,是肯德基与宠物品牌zeze的联名周边。除了这款“唱跳俱佳”的电动蹦蹦鸡,还有“墩墩鸡宠物抱抱窝”,消费者需要购买指定的肯德基套餐才能获得。
天眼查APP显示,zeze是台州华茂工艺品股份有限公司旗下品牌。这家成立于2000年的公司专注于宠物家具用品的研发制造,以外贸为主。
2015年,zeze作为一个新品牌从公司的业务体系中独立出来,定位在宠物生活方式品牌。从产品线上看,zeze主要在售卖各类猫爬架、宠物玩具、宠物服装等等,根据其官网介绍,zeze陆续发布了“Scandi北欧”“动物王国”“人宠共用”等9个系列产品,除了线上平台外,还有包括山姆等线下300多个门店渠道。
根据自媒体“红碗社”的报道,目前zeze营收占比来源更高的还是海外市场,年销售额能够达到2-3亿元。而由于中国宠物市场zeze发力较晚,年销售额水平还处在数千万元规模。
肯德基很明显在试图复制可达鸭联名的成功。正如网友评论的“这只鸡扑棱翅膀的样子像极了打工人在deadline面前紧追慢赶又无能为力的样子”“有一种脑干缺失的魔性美”,而肯德基在活动中又大玩“鸡不可失”和“有鸡可乘” 的谐音梗,邀请网友“鸡思广益”一起创作更多的“滑鸡文学”。
这次联名周边之所以能再次引发热度,一方面与其造型憨萌魔性的特质有关,而在亚文化盛行的社交 *** ,这种特质很容易激发出成年人产生二次创作的热情。另一方面,品牌与宠物沾边的周边产品,都更容易获得流量密码,譬如此前一度引发抢购热潮的星巴克“猫爪杯”,与麦当劳推出的“汉堡猫窝”等等。
宠物品牌zeze也并非之一次与肯德基合作。
今年7月,它就与肯德基联名推出过玉米棒猫玩具和脆皮鸡腿形状猫窝。而对于这个相对小众的宠物品牌来说,借势肯德基这样的大品牌进行社会化营销,无疑也是让品牌与产品快速获得知名度的一个机会。而在与肯德基合作之前,zeze就同样通过联名的方式与太二酸菜鱼合作推出猫咪围脖。
zeze需要抱住这些大品牌的大腿去打开市场。
如果说猫粮狗粮、猫砂这类算是宠物消费中的刚需,那么你会在zeze的产品矩阵中发现一些不那么常见的品类,比如造型独特的猫咪披风,以及造型新奇有创意的宠物玩具。
而这也是该品牌在社交营销中颇有策略的打法——通过这类低客单价,但是容易“出片”、与宠物互动性高的品类来塑造品牌,往往可以在养宠消费者中带来很高的话题度,而这些流量又可以进一步引导至核心的主打品类猫爬架。
事实上,这也是整个宠物行业消费升级与品类细分趋势带来的结果。
中国宠物经济大爆发,已然形成了千亿规模的市场。根据市场调研机构艾瑞的数据,2020年中国宠物经济规模已经接近3000亿元,并在未来三年保持约14.2%的年复合增长率。《2020年中国宠物消费市场报告》显示,2020年中国平均单只宠物的年消费金额为6653元,同比增长19.6%。
针对宠物的消费支出在不断增加,同时宠物消费也呈现出升级的趋势,对宠物的关爱已经深入到了更全面、细致的角落。
zeze在2017年推出的主打产品是“人宠共用家具”,做了沙发、灯具还有猫窝。“它们可以当成是家庭里的一个摆件,比如桌子和猫窝是在一起的,人和宠物可以共用。”这家公司品牌负责人表示。
不过该品类的一个痛点是,客单价水平很难匹配主力消费人群。
当时zeze的常规款人宠共用沙发的订单价达到了数千元,虽然这些产品也曾被明星购买过,以及在电视节目中露出,但宠物主力消费人群的年龄段在二十出头,消费力很难匹配这样的价格。这也决定了这一品类只能成为小众品类。
于是zeze逐步发展了更多低客单价的产品线,并且通过设计感、颜值来寻求差异化。比如带有木天蓼和猫薄荷成分的宠物玩具,长颈鹿、独角兽造型的猫窝等等。
由于发力中国市场较晚,zeze仍然需要不断摸索宠物主人的消费风格与喜好。但是从它与肯德基的合作来看,zeze的产品形象设计能力在某种程度上满足了当下年轻人的审美趋势,而未来它能够在自己的品牌上延续这种设计能力,则是它进一步成长,并且打开更大市场的最有力武器。
麦当劳“汉堡猫窝”乱象:上线不到一小时售罄,网店却有货、叫价149元日前,麦当劳上线“汉堡猫窝”活动,只要点指定套餐外送就能获得该周边。虽然活动时长有两周左右,但上线不到一小时就多地售罄,还导致线上点餐小程序“宕机”。而在一些网店该周边则叫价到了每个149元,且成交量在两、三位数,这引发了网友的不满。
事件
麦当劳买套餐送“猫窝” 线上 *** 又崩了
“我特意定了个10点25的闹钟,做好一切准备,谁知道今天压根就没有‘汉堡猫窝’。”一位网友12月8日发微博吐槽,“说好的活动到21日呢。”
日前,麦当劳因推出“汉堡猫窝”活动,再次上了热搜。北青-北京头条记者了解到,本次活动是顾客点指定套餐外送,能获赠汉堡盒状的纸质猫窝以及猫抓板。本次活动麦当劳计划从12月7日至12月21日,在国内部分麦当劳餐厅通过指定麦乐送渠道且在早时段之后(上午10:30之后)下单适用。
记者注意到,这个“汉堡猫窝”不单卖,是需要用户购买指定套餐的赠品。而指定套餐为售价59.9元的单人套餐或者79.9元的双人套餐。其中,单人餐就是麦辣鸡腿汉堡、中薯条、中可乐、5块装麦乐鸡的组合,以及赠品猫窝。而同样的组合,不赠送猫窝,在麦当劳非优惠时段的价格仅需42.5元。
即使活动套餐比日常类似套餐产品贵了约40%,但是仍旧难掩用户的热情。活动首日,由于想要购买的用户太多,麦当劳又被挤“宕机”。有的网友表示,下单页面不停转动,迟迟不说究竟下单成功没;有的则是根本点不开,连汉堡套餐价格是多少都不知道;有的甚至下单了还被退款,原因是卖完了;有的在配送区的网友显示“不在配送范围内”。随后,“麦当劳崩了”再上热搜。
活动开始不到一小时,麦当劳就表示,“目前北京、上海、江苏、浙江、四川、云南、广西、贵州、甘肃、重庆、河南市场已售罄。”
而有网友活动之一天没有抢到,准备次日再战时,发现周边门店都已经没有该活动了。麦当劳官方表示,感谢各位铲屎官的热情,目前各地门店麦当劳猫窝已陆续售罄,请以具体门店供应状况为准。
失望
门店售罄 线上有网店售卖300余单 用户涌进官微吐槽
虽然官宣猫窝已经售罄,但是北青-北京头条记者却发现,在 *** 网上当天就有多个卖家开始销售各种“汉堡猫窝”。其中,有成交量显示为300多单,也有卖家在页面明示称这款猫窝只有10个先到先得。而页面显示已经有成交量的卖家,该猫窝更高售价达到149元/个,便宜的也要79元。
麦当劳称该猫窝套餐采取限购,每单只能购买一个。对于为何手中有如此充足“货源”,上述网店 *** 并没有明确“汉堡猫窝”的来源。
部分消费者难掩对这一活动的失望,纷纷到麦当劳官微下留言:“猫窝不错,但这个执行能力下次不要再搞了。那么多人抢到了又被取消订单或者餐厅根本不接单,太浪费时间和感情了”“预订单就没人权呗,不是抢到了套餐就有吗,不应该套餐数量和猫窝数量匹配吗??你对得起打 *** 一一道歉的员工,对得起蹲了这么久的我们吗?”“为猫窝花高价定的餐,餐送来了,猫窝没有,你逗我呢”……也有网友表示,麦当劳这是“在黄牛那里进货的吧”“一个纸做的猫窝,你们还做饥饿营销”“10万份额,怕不是5万给了kol和网红,4万给了黄牛吧”……
北青-北京头条记者注意到,麦当劳是在活动当天在早上7点多在微信公众号发布了“汉堡猫窝”的消息,但有消息称,在正式发售之前,麦当劳找了一些KOL博主做测评试用,但就在“汉堡猫窝”上线当日,麦当劳猫窝在小红书的笔记就已经有3500多篇,而且大部分都是网友们的晒图。
对于一些网友反馈的问题,麦当劳方面表示,发售前其邀请了少量铲屎官提前体验猫窝,但并不包含在售卖的10万份中。大家给予了远超预期的热情,未来麦当劳会为大家带来更多有趣的周边。
分析
宠物经济升温 “铲屎官”也是消费市场中坚力量
麦当劳此次“汉堡猫窝”活动为何引发用户一边倒的“吐槽”?北青-北京头条记者了解到,根据时趣洞察引擎数据显示,关注麦当劳猫窝的用户们主要为95后和90后,占据了一多半人群,另外,女性占比75%以上。这部分人群不仅参与了麦当劳猫窝,也围观了 #麦当劳崩了#、#能睡猫的汉堡#等话题。
这部分人群对价格并不敏感,保持好奇心喜欢尝鲜,购物会被社交媒体“种草”,并乐于分享消费经验,是消费市场的中坚力量。而目前宠物消费已经成为了这部分人群日常消费的一部分。
据中商产业研究院,2020年,我国宠物数量达1.9亿只,预测2021年可达2亿只。据艾瑞咨询2021年《中国宠物消费趋势白皮书》,2020年,我国宠物行业市场规模接近3000亿元,同时,未来三年宠物行业将继续保持平稳增长。
根据Mob研究院的《2021年宠物专题研究报告》,2019年全国城镇养宠物(犬猫)主人中,犬主人人数超过3600万,猫主人人数超过2400万,同比分别增长8.6%、8.2%。
而“铲屎官”的性别分布中,女性占比均超7成,年龄分布中,90后占比更高,其次为85后。“铲屎官”的学历分布中,本科及以上学历占比超8成,月收入1万以上占比超5成。“铲屎官”中超6成为已婚人群,同时也有超2成的单身人群选择养宠陪伴自己,城市分布中,超8成生活于一二线城市。
文/北青-北京头条记者 张鑫
餐饮食品盲盒,你被“套路”了吗?“任意消费加39.9元得到一只,单买的话49元,但带上套餐也只有49.9元!买买买!”最近,白领小许和朋友们被一家洋快餐出的限时盲盒包吸引了。
虽然本身并不是盲盒爱好者,但看着朋友圈里闺蜜们晒的小包确实可爱,加上自己平时也的确爱吃这家快餐,小许还是忍不住去买了。
如今,越来越多的餐饮食品商家开始打起“盲盒概念”,有些属于首推,有些则是推出了一波又一波,简直停不下来!这些盲盒活动大多以“限时”姿态出场,花样类型繁多,每每引发消费者的追捧。
餐饮食品盲盒花样多,爆款、热品迭出
临近年底,很多市民去连锁餐饮店就餐时发现,许多秋冬上新都走起了“盲盒”路线,这其中,既有套餐的衍生品盲盒玩具,也有食品本身带有盲盒属性,都很受欢迎。
上周末最热的餐饮盲盒,要数汉堡王首次推出的“ *** 小鸟盲盒包”,顾客可以在汉堡王购买指定盲盒套餐,随机获得一只盲盒包。此次活动联名“疯狂的小鸟”,盲盒包总共有已知角色5款和一个隐藏款,整只包的造型非常可爱。
更早先,麦当劳的爆款“猫窝”也具有盲盒属性,三款不同的汉堡猫窝随机掉落,让很多“铲屎官”津津乐道,誓要为宝贝猫猫集齐该系列猫窝的所有“汉堡”类型。
年末活动热火朝天的同时,元旦的新品也传出消息。最近网上传出消息,一家洋快餐与泡泡玛特的联名款将于明年1月1日上新……
盲盒也可能是食物本身。比如麦咖啡正在发售的盲盒咖啡,7款手工“萌宠蛋白霜”只送不卖,5个常规款+2个隐藏款,拆盖才可见,猫猫狗狗形状的蛋白霜浮在咖啡的表层,看着可可爱爱,很有冬日气氛。
日本网红食品“白色恋人”巧克力日历盲盒也火了。这自带许多的小盲盒,每个盒子里是不同的巧克力、夹心饼干、糖果,让每次吃到什么内容都成为小期待。这款特别的盲盒也招来了许多原本并不是盲盒玩家的人。
有网友吐槽,自己送了朋友这款礼物,结果朋友五分钟内把所有盒子都拆开了……
有人爱“集齐”,有人为盲盒包包开拓新玩法
“买了三个盲盒猫窝套餐,结果一开,所有系列都中了,太开心了!”多名网友在自己的账号上晒出了自家猫猫一字排开,蹲在三个汉堡盒猫窝中的图片。
对于盲盒爱好者来说,在这类活动中,集齐所有款意义重大。“想把更好的条件给我的毛孩子。”另一名集齐了三款猫窝的网友表示。
小许在闺蜜们的鼓动下,于上周去汉堡王购买了盲盒包。“我本身不是盲盒爱好者,但这个包确实很萌。我开出来是雪糕小V这只小鸟,但我更喜欢红色主角那只,开出来的一刹那,也动过是不是要再去试一次的想法。”
小红书上,有博主晒出了全部六款包包,还认为自己很幸运:“才买了8套就集齐了!”
不仅如此,盲盒玩家们还给包包开拓了新玩法,有的将疯狂的小鸟主题小玩偶从包侧的透明袋子中取出,将其他潮玩盲盒的玩偶装进去;还有将包包挂在萌宠狗狗脖子上合影……
“也不是说出了一款盲盒,就要盲目去买,我还是比较看重盲盒本身的质量的。”在小红书上多次晒餐饮衍生品盲盒的网友小丁告诉周到君,她喜欢“有意思”的盲盒,但“有意思”并没有太具体的标准,“可能每个人的点不太一样,我也不太喜欢跟风,不会为了集齐而集齐。”
*** 二手平台上,这些衍生品盲盒也在流通
周到君注意到,在 *** 二手交易平台上,这些爆款、热品盲盒往往还在顾客之间“流通”。
比如,其中“限定品”盲盒在活动期过了后,往往会加价出售。比如,麦当劳此前被抢购一空的猫窝盲盒就出现在了闲鱼平台上,卖家给出的定价不一。
其中,有卖家坐拥不少猫窝盲盒,既有“现货”,也有相当一部分“卖掉了”,可见生意不错。
有买家表示,二手平台同样可以买到未开封的新品,同样有拆盲盒的快乐。但如果是为了集齐,也会像买家指定要其中某款。
周到君还注意到,即使还没上市的盲盒,二手平台上也提前有了“预售款”,一些感兴趣的网友纷纷留言咨询。
周到APP 记者徐妍斐
来源: 新闻晨报
2023年,品牌小红书种草营销该怎么做?市场环境一直在变化,GMV的提升成为了品牌方们头疼的一件事,越来越吃力,甚至入不敷出。对此,本文总结2023年品牌小红书种草营销该怎么做,适应市场变化,更新自身打法,一起来看看吧。
大概很多品牌方也感受到了,一年前还能拉出GMV的打法,最近越来越吃力,甚至开始入不敷出。
市场环境一直在变,几年前声名鹊起的完美日记,同一套打法放在今天可能就打不出去了。
并不完全是因为流量变贵了,而是我们的玩法要更新换代啦!
今天就跟大家分享一下,在2023年针对小红书内容种草这件事,市场环境有什么变化,我们又要做些什么去应对。
加粗强调:此次分享观点非常主观,纯人工输出,非AI产物。
一、从种草下单到回搜下单
在以前,小红书的转化路径是“看到-被种草-下单”。
用户在刷小红书时,看到我们投放的内容,被种草于是进入天猫或其他电商平台下单。这就完成了一整个收割动作。
但现在用户的选择太多了,同一个需求有成百上千的替代品,甚至其他完全一致仅仅是某个细节部位的配色不一样,都能让他们犹豫停留。
加上用户对广告的甄别能力越来越高,即便是软广,他们对博主种草的信任度也有所下降,谨慎选择是必然。
到了现在,除非是某些低价快消品类,已经很难再实现一步触达就转化了。
于是用户的收割路径变成“看到-兴趣-回搜-被种草/对比-下单”。
整个线路被拉长了。
他们在看到我们投放的内容后,对我们产生了兴趣,继而搜索我们看看更多用户的反馈,深入了解我们是不是符合他的需求或期待。
在这个过程中他可能真正被打动种草,当然也可能与其他品牌进行对比,最终得出结论产生下单或放弃的选择。
这样就形成了一个用户的完整路径。
所以,在今年的种草中,更要求我们对结果有耐心并更加精细化地布局内容,怎么做,往下看!
二、从被安利到被记住
刚刚说了,绝大部分用户并不会在浏览的时候一看到就下单,而是要经过搜索对比,深入了解后才下单。
但这个过程,并不一定会连续立刻发生。
也就是说,他们很可能不会在之一次看到你的时候立马就去搜索然后下单,这不是一个瞬时动作。
所以,为了应对这一间断的时间差,对于我们内容的触达目的也有了更深层的要求——被他们记住。
不管是在什么地方,发现页也好,搜索页也好,只要他们看到我们,就需要给到一个点让他记住我们,以便他想搜索或找我们的时候,能够快速从记忆中把我们提取出来并通过这个点找到我们。
这个点既可以是品牌词,前提是我们的品牌词非常好记或者有一定知名度,也可以是某个特征,外观、颜色、功能、效果等等。
比如麦当劳的汉堡猫窝,即便我忘了是什么品牌,是肯德基还是汉堡王,但我记得那个猫窝是汉堡外观,只要搜索汉堡猫窝就能找到。
这个特征不一定是和产品功能相关,而是最能够被用户记住的,需要我们在内容中进行强化。
能否被记住,会是接下来品牌提高转化率和人群覆盖的重点。
三、从品类需求到使用场景
我一直强调搜索这件事在小红书发挥的作用。
尽管小红书大部分流量都聚集在发现页,但从转化端口看,超过60%的消费都是发生在搜索页的。
为什么会出现这种情况呢?
除了刚刚说的,用户的转化路径变了外,还有一个很重要的因素——阅读目的。
什么意思呢?
小红书作为一个内容型社区,尽管承载着安利种草的作用,但归根结底还是个社区。
这就决定了,用户在浏览时更多是抱着休闲消遣,看看别人的生活以及最近发生的新鲜事。
在这种情况下,他们的心理诉求是【了解】和【观望】,而非【购物】。
是没有明确目的的。
即便在内容中看到了博主们的爱用物,更多的也是抱着【我知道了】的想法,而不会立刻切换到【我也要买】这个诉求,除非他们原本就有这个产品对应的需求并且正在寻找相关的产品。
而在搜索页就完全不一样了,用户很清楚地知道【我想了解什么】和【我要什么】。
攻略也好,测评也罢,还是某个产品某个品牌,他们的目的是非常明确的。
所以,搜索页的触达是我们决不能忽视的,精细布局这部分内容能够让我们更高效地实现转化。
解释了这么多,回到我们的标题——从品类到需求场景。
和刚刚解释的有什么关系吗?
我们在以往的投放中,更关注的是品牌和品类搜索词。
我拿王饱饱这个品牌做例子。
我们日常在投放时,不管是什么内容,除了单篇笔记的互动外,最为关注的就是王饱饱这个品牌词,或者王饱饱麦片这个词,能搜索出多少和产品有关的内容。
代表我们在小红书的讨论度越高,用户能看到的内容也越多。
这没有错,品牌回搜领域的内容表现确实对提高我们的转化率很重要,但太窄了。
用户会搜索品牌词,意味着他们对我们已经有一定认知和兴趣,也就是我们所谓的精准品牌意向用户。
那基于我们刚刚说的,用户在搜索页的目的导向,想要扩大收割用户领域,在搜索端我们要把握的就不仅仅是品牌的意向用户了,触达新用户的途径也绝不满足于靠系统推送。
在用户已经有明确需求的流域去做种草,远比在兴趣阅读流域做种草高效得多!
所以,我们在搜索端的布局要从品牌/品类延展到用户的需求和使用场景。
比如还是刚刚的王饱饱麦片,用户的需求可能是减脂和代餐,使用场景可能是早餐、下午茶、加班充饥、夜宵、健身等等,除【王饱饱麦片】外,我们同样需要关注在这些需求和场景搜索下,王饱饱麦片的内容表现。
用户能不能看到我们,我们的呈现是什么样的等等,由此提高我们的内容转化率。
四、从单项种草到双向互动
越来越多企业号开始了人设建立,说明大家都意识到了和消费者情感链接的重要性。
作为品牌,尤其是发展中的品牌,在小红书高高在上保持高冷和神秘是不太能行得通的。
但我们忽略的一点是,互动是发生在用户和品牌间,并不是用户和品牌号之间。
什么意思呢?
我们之所以在运营品牌号时,会有意识地加入人设感和互动内容,是因为品牌号代表了品牌,但能够代表品牌的并不只有品牌号。
在我们每一次植入的内容,产品露出,用户体验甚至售后维护,都是品牌的一部分。
我们的互动感和与用户的沟通需要出现在任何一个阶段,也就是每一个被用户看见的时候。
同时,基于小红书平台原本的社交定位,内容的可阅读性远比我们所谓的种草力重要的多。
有的小伙伴可能会想,我做小红书投放就是为了种草,没有种草力的内容对我没有丝毫作用。
首先,可阅读性>种草力,并不意味着可以忽略对种草力的提升,而是提醒我们,在强调种草力的同时,花更大的精力去顾及内容的阅读体验。
他不是选择题,而是加法和递进。
另外,用户都不愿意看的没有互动的内容,在以社交属性为主体的小红书又能有多大的流量呢?
如果你只想要打广告,那建议你直接开屏,电视广告,电梯广告等等,这些足够你选,但小红书内容绝对不是直接打广告的地方!
怎么判断单篇笔记的阅读体验呢?很简单。
在公司楼下奶茶店咖啡店便利店随便找一个女生,看她能不能看完你的内容。
阅读性并不会因为这个人不是我们的目标用户而完全丧失,除非我们的产品对标用户相对小众,是在特定的兴趣爱好下产生需求,或者有特定的身份标签。
比如你找一个20岁的小姑娘问她为什么不能看完一篇新手妈妈待产包的清单安利,她当然不会看完也不想看,因为她目前的身份完全不需要。
而绝大部分的产品,都不会因为用户是不是你的转化用户而有影响。
比如泡泡玛特,或者某些IP垂类周边制品,甚至是彩墨这种小众爱好领域。
即便完全不是这个领域的消费人群,看到内容时也会迸发“哇好可爱好好看点进去了解一下吧”类似的心理,他是能从我们的内容中获得共鸣性和阅读欲望的。
这个共鸣就是阅读性!
而内容优化方向,你完全可以从她【为什么看不下去】的反馈中得出结论。
再过渡到品牌,整体的阅读性也非常重要,也就是我们说的品牌词搜索页下出现的内容。
就像一个人,走在街上远远看过去,两个眼睛一个鼻子,你走近了围着他转了一圈,还是只能看到他有两个眼睛一个鼻子,那我走近并尝试了解他的这个动作完全是无效的。
对于品牌也是这样,比如说这个品牌。
搜索词下的内容千篇一律,只是换了不同的博主说着同样的话,完全的复制黏贴,我不用点进去都能知道他说了些什么。
给不到用户更多的参考和灵感,那这个搜索动作对他是无意义的。
同时,他去搜索你想要了解更多跟你相关的内容,从而决定要不要购买的这个目的也达不到,那很大概率就直接pass掉了。
五、从阅读到观看
我们一直说,高颜值的产品在小红书上更受宠。
因为人,尤其是女性,是视觉性用户。
我们更倾向于通过视觉去抓取记忆点和心动点。
同样的,这一点换算到卖点呈现上也同样适用。
从概率上说,彩妆比护肤好种草易收割,为什么?
比如腮红、眼影,你能通过图片、视频等很快就get到产品给我带来的收益,也就是产品卖点,是什么颜色,适合什么肤质,画出来是什么效果等等,但护肤品不行。
你没办法从一个博主使用乳液的过程,或者一瓶精华的外观中获取到产品的卖点和真正能够给“我”带来的反馈,是变白了还是皮肤更好了,不油腻还是更适合敏感肌等等,即便博主放上使用一段时间前后的对比图。
而我们纵观这些卖点,用文字去表达就是——【我是敏感皮,但用这个真的感觉超级温和】,【这个腮红真的扫一下就好了,颜色不会重,手残党不要太友好】。
发现没有,非常乏力。
没有画面感,也没有冲击力。
对于用户来说,心理反馈是【我知道了】。
你洋洋洒洒写上五百字,自认为把每个优势都照顾到描述清楚了,用户没耐心看不完,看完了内心也没有波动。
而图片和视频的效果则是【哇原来是这样的】。
感知力的不同决定了用户能不能快速将我们和他的需求产生对应性,并且 *** 冲动消费。
这就是视觉卖点对转化的推进作用。
所以,不管是卖点的选择呈现,还是内容优化,我们都要把精力花在最容易给用户冲击感,能够促使它快速记住并生动感知到我们的方向。
这个方向,未必是我们产品的最核心优势。
【优势可视化】会是我们接下来内容优化及产品展现的重点。
总的来说,营销的本质是对人的消费行为的迎合。
如果我们只是站在品牌本身的角度想当然和故步自封,而不去思考他们需要什么,做再多也只是自我感动,而无法获得我们所期望的回报!
专栏作家
啵啵,公众号:啵啵开小灶,人人都是产品经理专栏作家。星原传媒CEO,十年深耕内容营销,小红书资深营销专家,专注研究商家如何利用小红书营销实现品牌飞跃。
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麦当劳的夜宵新品,让我吃出了打工的苦刚毕业时,每次深夜看完 livehouse 回家,我总能记得街边亮起的麦当劳灯牌,那个 24 小时都会在黑夜尽头闪烁的地方,就像我本人一样——身体在狂欢,心却一直想着工作。
麦当劳真牛啊。我想着。
今天,我再次走进了麦当劳,不过,的确是为了工作:体验它的新品「麦麦夜小堡」和「出神卤化鸡架」。
永不关灯的麦当劳,开始大力做夜宵。
来中国 32 年了,它还在努力地抓紧「中国胃」。
倒带:四
这次麦当劳新推出了一个夜宵平台,叫「麦麦夜市」。
这是两款新品:
其中,「麦麦夜小堡」是一个盒子里装了两个小汉堡,叫「哇藕带劲堡」和「菜菜真香堡」。
顾名思义,前面的堡里是加了卤藕,后面的堡里加了梅干菜,都配了一块板烧鸡腿排,虽然听起来很下饭、吊口味,但其实都在夜宵里没什么存在感。
「出神卤化鸡架」,看图片像烧烤,看名字像卤味,怎么看都不太妙。
我想,麦当劳有 99% 的机率又想靠新品骗我花钱买教训。
不愿意透露姓氏的摄影梁老师也提出了质疑:夜市为什么要吃卤味?新品上桌后,梁老师瞅了一眼鸡架:为什么卤味还是干巴巴的?
毕竟我们印象中的宵夜,是滋滋冒油的烧烤、热气腾腾的火锅、冰镇爽口的啤酒、鲜香 *** 的小龙虾、大骨汤底的麻辣烫……
我附和:麦当劳是不是根本没想做真正的中国夜宵?麦当劳知不知道中国人晚上的需求?麦当劳到底懂不懂中国夜宵?
我们此刻的样子,应该不是像客户,就是像领导。
当把它们吃到嘴里的时候,我承认还是有点挑剔了。
管他什么夜不夜宵的,好吃才是王道。
实际体验来说,麦当劳的新品还是有 3 个亮点:
1. 晚上夜宵不适合吃太多:两个只有 8cm 左右的袖珍汉堡正好浅尝辄止,而粘着碎碎肉的鸡架,不容易一口干掉,适合一边啃着一边看剧消磨漫漫长夜。
2. 抓住了夜宵的多样性:夜宵永远不会只有一种东西。夜宵大部分都很重口。一个卤藕堡,是夜宵偏爱的麻辣 *** ,一个梅干扣肉堡,则满足了不吃辣的人群。
3. 中式风味的进一步扩展:两个新品都能尝到辣椒、花椒、豆瓣酱这些中式调味酱料和粉,没吃到火锅烧烤,胜似吃到火锅烧烤,还有股街边摊的烟火味道。
吃完后,我满足地看着手上的滋滋酱料,一股冲动让我想到了肯德基的「吮指鸡」——这一刻的想法是有点罪恶的,就像和现任亲热时还在想前任的渣男,被发现后悔不当初:麦当劳,你已经很好了,我不该想肯德基,不该带有色眼镜,不该口不择言。
现在回看,从探店到体验的整个过程,有点像个小项目从开始到复盘。
麦当劳已经不是之一家「洋快餐」做夜宵的,它只是在大势之下,提出了一个大家期待的新方案,然后顺势被顾客们消费和点评。
我陷入了沉思——谁又不是麦当劳呢?
大部分人的工作都像滚轮一样在运转。
窗外的外卖骑手在玻璃窗前疾驰而去,麦当劳的「中餐化」之路倒带式滑过,它的过去在我面前一览无余。
倒带:三
近些年,麦当劳多少有点人到中年的危机感。
2013 年-2020 年间,麦当劳的营业收入也出现了明显下滑,8 年就从 281.06 亿美元掉到 2020 年的 192.08 亿美元,2021 年才慢慢从疫情中恢复。
从推出令人大惊失色的香菜冰淇淋、赠送 *** 汉堡盒猫窝、首次赞助电竞赛事……看得出麦当劳多多少少想和流量与年轻人拉近点关系。
▲ 我也没忍住为猫抢了麦当劳猫盒
毕竟隔壁的肯德基,早就和年轻人玩得风生水起——联名泡泡玛特推盲盒,玩「疯狂星期四」的社交梗,以及,大肆挺进夜宵摊。
盯上「夜经济」,肯德基也比麦当劳早了许多。
2019 年夏天,肯德基就推出了「川香燃辣撸串桶+香卤」系列产品,只在夜宵档宅急送,手撕鸡、鸡翅尖、鸡心,颇有满鸡全席的风采。
就在上个月,还上市了「烧烤风味香嫩鸡肉串」「秘制飘香炸鸡架」「酱香 Q 弹鱿鱼串」三种新品。
▲ 肯德基夜宵
这也无可厚非,年轻人夜生活越来越丰富,中国的夜宵市场潜力越来越大,但你想一想就会发现,甚至都没有一个叫得出名字的夜宵大品牌。
这也让海底捞、必胜客、味千拉面、和府捞面这些品牌都争相做起了烤、炸、卤的夜市生意。
麦当劳其实去年也推出了一个青花椒半鸡,在夜宵时间试试水。
但对更多人来说,这就是一个烤鸡,五颜六色还是鸡,跟夜宵没半毛钱关系。
更何况,还有一批象征着酷、健康、有营养、有温度的汉堡品牌 Shake Shack、Five Guys、CHARLIE’S、Popeyes 等,正在试图撬动传统汉堡的低价、机械化、高热量。
麦当劳这个在全球叱咤风云的快餐店,来到中国,也得和后浪前浪争相涌现,在波涛里努力探出头来。
▲ Shake Shack
大家都在卷,「大龄」的麦当劳更焦虑了。
倒带:二
时间再倒回 2013 年,这一年,麦当劳来华「23 岁」。
它已经在「洋快餐」地位十分稳固了,也之一次推出了 「中式餐点」——油条。
这一本土化措施,又比肯德基晚了近 10 年。
2004 年,肯德基提出「立足中国,融入生活」的口号后,从之一款老北京鸡肉卷,到后来的茶叶蛋、螺蛳粉、热干面、鸡汤、豆浆,无论是早餐还是夜宵都花样百出。
麦当劳为什么不早做?
麦当劳中国 CEO 曾启山主曾表示,「中国的本地化产品太多,大街上的产品很多雷同,它们可能还比你做的更好又更便宜,因此我不确定这是不是更佳的可持续模式」。
如今,为了新的盈利点,丰富产品线,保证业绩增长,麦当劳虽然晚了点,但也比不做好。
拖了那么久,也跟麦当劳早就坐稳了位子有关,原有的产品也已经在中国下沉市场普及。
2002 年,麦当劳在国内卖出了具有里程碑意义的第 1000 亿个汉堡。
各大城市遍布着麦当劳的身影,它不再是一个西方文化符号,就像灯火通明的便利店,就像爷爷爱喝的热茶水,就像流水线上的快递包裹。
它成了我们日常生活的餐厅。
当然,也有人说它是中国更大的免费公共厕所,解决了每个游客旅途中更大的痛点;说它是流浪汉的天堂,因为它 24 小时不关门,收留了无数的「麦当劳难民」。
此时的麦当劳多少有点大将之风,给老百姓提供了无偿的抚慰。
这个阶段的麦当劳,就像已经在职场扎根,有了自己的一片江山,准备和卖力的工作和解,打算稍微躺平一下了。
只是躺平永远是阶段性的。
麦当劳还不知道 10 年后会如何卷入怎样的「中餐化」之战,大概也忘了自己在中国更年轻的时候,又是怎样一路意气风发拼过来。
倒带:一
更早的麦当劳在我脑中其实没有一点记忆。
毕竟当时我才出生,童年的小乡镇里,也只吃过「麦田鸡」「德克基」「华劳士」这些甚至记不清名字的复刻店。
在大点的城市读书后,记忆中在麦当劳举办生日会的小朋友,总是能迎来一批小朋友艳羡的目光,那里留下了麦当劳最初新潮而欢快的影子。
故事的最开始,还得回到 1990 年 10 月 8 日。
这一天,麦当劳中国的之一家餐厅在深圳东门商业步行街开了。
它带着「洋快餐」的名头,在改革开放最前哨进入中国大众视野,此时西式快餐在中国市场也是空白一片,大家好奇涌来,新店门庭若市,里三圈外三圈排起了一条条长龙。
麦当劳的到来,给渴望「新人」的国内环境带来了一丝鲜活的气息。
此前人们眼里的快餐只有盒饭,但终于快餐开始有了汉堡、炸鸡、薯条……虽然它们的价格当时远高于一份盒饭,不过麦当劳在大家眼中,代表着新潮的舶来文化、新锐的生活方式、还有新开启的社会空间。
麦当劳 1992 年在北京开店时,近 1000 名店员 1 天就接待了 4 万多名顾客,一位 20 岁的大学生接受《 *** 》采访时说:
在麦当劳吃饭是有一点贵,但我猜这么高端的一家餐厅这个价格是合理的。
刚来中国几年就盛况空前,麦当劳虽然是「新人」,但绝对是「卷」动一池江水的尖子生。
它的光辉被上头的领导注意到了,一声令下:大力培养中国麦当劳!
麦当劳备受鼓舞,于是更加勤学奋进,1994 年,麦当劳在美国之外的销售已经超过本土,中国成了更大潜力市场之一。
同期进组的还有另一个尖子生肯德基,它早于麦当劳,1987 年开在了北京前门大街。两者一起带动了吃「洋快餐」的新生活方式。
此时他们还不知道,之后在中国的职场生涯上,彼此将成为更大的对手。
麦当劳如同刚毕业的留学生来到新城市,还只想先熟悉环境,站稳脚跟。
谁知道未来会发生什么?
只有一台台快速运转的机器。麦当劳在转,我也在转,人人进入职场、挣扎、适应、躺平、内卷、喘气,就像一只掉进河里的炸鸡,一路不受控地滚向小溪、滚进大江、滚入大海,终于消失在世界的视野里。
麦当劳的鸡架碎屑从指甲缝里掉下来,提醒我赶紧吃完该回家写稿了。